株式会社IZUTSUYA(以下「当社」)は、商圏可視化ツール「見晴(みはらし)」(以下「本サービス」)における情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。
1. 顧客データは当社に送信されません
住所から座標への変換も、あらかじめ本サービスに組み込まれた公的データ(国土交通省 位置参照情報)を用いて端末内で行われ、顧客の住所が外部の検索サービス等に送信されることはありません。
2. 当社が取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
| 契約・お問い合わせに関する情報 | 会社名、担当者氏名、メールアドレス、請求先情報等(申込・請求・サポート対応のため) |
|---|---|
| 店舗データ(クラウド保存版のみ) | 利用者が登録した自社店舗・競合店舗の名称、位置(緯度経度)、商圏半径、表示色等。顧客個人に関する情報は含まれません。 |
| アクセスログ | 本サービスの配信基盤(Vercel)およびデータ基盤(Supabase)が標準的に記録するIPアドレス、アクセス日時、ブラウザ情報等 |
ローカル保存版(クラウド保存を利用しない場合)では、店舗データも利用者の端末内(localStorage)にのみ保存され、当社は取得しません。
3. 利用目的
- 本サービスの提供・維持・改善のため
- 利用契約の締結、請求、更新等の契約管理のため
- 利用者からのお問い合わせ対応のため
- 不正アクセスの検知その他セキュリティ確保のため
- 法令に基づく対応のため
4. 外部サービスへの通信
本サービスは、機能の提供のために以下の外部サービスと通信します。通信の際、IPアドレス等が各事業者に送信されます。
| 外部サービス | 用途 | 送信される主な情報 |
|---|---|---|
| OpenStreetMap | 地図タイルの表示 | 表示中の地図範囲(タイル座標)、IPアドレス |
| Nominatim(OpenStreetMap Foundation) | 店舗追加時の住所検索 | 利用者が入力した検索語(店舗の住所・店名)。顧客データの住所は送信されません。 |
| CARTO | 3Dビュー(デジタルツイン)のベースマップ表示 | 表示中の地図範囲、IPアドレス |
| CDN(unpkg、jsDelivr 等) | 表示用ライブラリの読み込み | IPアドレス |
| Google アナリティクス(Google LLC) 紹介ページ・お申し込みページ等の公開ページのみ |
公開ページの閲覧状況の把握・改善 | 閲覧したページのURL(後述のとおり利用者を識別しうるパラメータを除去したもの)、参照元、IPアドレス、ブラウザ・端末情報 |
5. Cookie・localStorage・アクセス解析
- 当社は、公開ページの閲覧状況を把握し表示内容を改善するため、Google LLCが提供する「Googleアナリティクス(GA4)」を利用しています。同ツールはCookieおよびこれに類する技術を用いて、閲覧されたページ、参照元、利用環境等の情報を収集します。これらの情報は個人を直接特定するものではありません。
- 収集されるページURLからは、利用者を識別しうるパラメータ(専用URLに含まれるクライアントID・アクセスキー等)をあらかじめ除去したうえで送信しています。お申し込み完了時には、契約管理のための取引識別子・プラン名・金額を送信しますが、お名前・会社名・メールアドレス・カード情報・アクセスキーは送信しません。
- 店舗データや分析条件の一部は、利用者の利便性のためブラウザのlocalStorage(端末内)に保存されます。これらは端末の外に送信されません。
- 当社は、広告配信を目的としたトラッキングツール(リターゲティング広告用タグ等)を使用していません。
- Googleアナリティクスにおける情報の取扱いについてはGoogleのプライバシーポリシーをご参照ください。ブラウザの設定によるCookieの拒否、またはGoogleアナリティクス オプトアウト アドオンの利用により、収集を停止することができます。
6. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、取得した情報を本人の同意なく第三者に提供しません。
7. 委託・データの保管場所
当社は、本サービスの提供にあたり、配信基盤(Vercel Inc.)およびデータ基盤(Supabase Inc.)を利用しており、店舗データ・アクセスログの保管をこれらの事業者に委託しています。委託先に対しては、適切なアクセス制御のもとで取り扱われるよう管理します。
8. 安全管理措置
- 通信はすべてTLS(HTTPS)により暗号化されます。
- クラウド保存された店舗データは、利用者ごとの固有アクセスキーを知る者のみが閲覧・編集でき、データベースへの直接アクセスは遮断されています(Row Level Security)。
- アクセスキーは推測困難なランダム文字列を用い、漏洩時は再発行により無効化します。
9. 保存期間・削除
- クラウド保存された店舗データは、利用契約の終了後、合理的な期間(原則30日)経過後に削除します。
- 契約・請求に関する情報は、法令で定める保存期間に従い保管したのち削除します。
- 端末内(localStorage)のデータは、利用者自身がブラウザの機能により削除できます。
10. 開示・訂正・利用停止等の請求
本人は、当社の保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等を請求できます。下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご請求の際は、本人確認をさせていただく場合があります。
11. 本ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サービス上での掲示その他当社所定の方法で周知した時点から効力を生じます。
12. お問い合わせ窓口
事業者:株式会社IZUTSUYA
所在地:〒104-0041 東京都中央区新富2-4-8
連絡先:お問い合わせフォーム(https://izutsuya.io/)
株式会社IZUTSUYA